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OS 3 TIPOS DE WHATSAPP: COMO USAR CADA UM
Reunimos, neste infográfico, tudo o que você precisa saber sobre os 3 tipos de WhatsApp existentes no mercado para identificar o melhor e mais indicado para utilizar no seu provedor. Baixe e tenha em mãos:
O WhatsApp conta com mais de 2 bilhões de usuários mensais ao redor do mundo, sendo uma das ferramentas de comunicação mais usadas pelo consumidor para contatar as empresas, incluindo os provedores de internet.
Isso quer dizer que as empresas precisam não apenas utilizar essa ferramenta, mas também saber extrair o máximo de benefícios de todas as funcionalidades que ela tem a oferecer e saber escolher a versão que mais atende às suas necessidades.
Conheça um pouco melhor as três versões do WhatsApp
A versão mais comum é o WhatsApp pessoal, destinada a pessoas físicas e muito usada para comunicação cotidiana com amigos, colegas de trabalho e familiares. Costuma ser por meio dessa versão que os clientes entram em contato com as empresas.
A versão Business foi desenvolvida para pessoas jurídicas e é muito usada por diversas empresas de pequeno porte, pois tem recursos importantes para o atendimento ao cliente. Porém esses recursos são limitados e podem não suprir as necessidades de muitas empresas.
A versão WhatsApp Cloud API é a mais completa de todas para atender às demandas de uma empresa em relação à comunicação com seus clientes. Você encontra recursos de envio de mensagem automática em massa, selo oficial de certificação e integração com chatbots.
Baixe agora mesmo nosso infográfico preenchendo o formulário, saiba tudo sobre as 3 versões do WhatsApp e confira as permissões e as funcionalidades mais importantes que cada uma tem!
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